Socio tecnológico integral · Costa Rica y Estados Unidos

Tu software, tu red.
Un solo número.

Impulsar el crecimiento con tecnología para hacer de este mundo un mundo mejor

Base
San Vito de Coto Brus
Cobertura
Costa Rica y EE. UU.
Clientes
30+ en CR y EE. UU.
Respuesta
Mismo día hábil
  • Desarrollo web
  • Tiendas en línea
  • Hosting administrado
  • Correo corporativo
  • Automatización
  • Cableado estructurado
  • WiFi empresarial
  • Soporte en sitio
  • Desarrollo web
  • Tiendas en línea
  • Hosting administrado
  • Correo corporativo
  • Automatización
  • Cableado estructurado
  • WiFi empresarial
  • Soporte en sitio

Cuando tienes tres proveedores, el problema es tuyo

Se cae el sitio. Llamas al que te lo hizo y te dice que es el hosting. Llamas al hosting y te dice que es el código. Mientras tanto pierdes tres días y nadie se hace cargo.

Con nosotros es una llamada. Escribimos el código, lo alojamos y mantenemos la red — así que no hay a quién echarle la culpa.

SUPPORT SOFTWARE CLOUD PRODUCTS MTQ

Lo que hacemos

Cuatro líneas, un solo responsable

Dos se cruzan en lo digital, dos en lo que se toca. Todas pasan por el mismo equipo, y a ese equipo es a quien llamas.

Lo digital · Software × Cloud

Lo físico · Support × Products

Lo digital · Software × Cloud

Lo digital

MTQ Software

Producto propio y desarrollo

Ágape y Eros, y el software a la medida para lo que ningún producto resuelve.

Lo físico

MTQ Support

Soporte TI y consultoría

Redes, equipos y soporte en sitio, y el criterio para decidir qué conviene antes de comprar.

Lo físico · Support × Products

Lo físico

MTQ Products

Equipo y licencias

Los equipos que suministramos, instalamos y respaldamos cuando la solución necesita algo más que software.

Lo digital

MTQ Cloud

Sitios, hosting y correo

Tu sitio, tu hosting y tu correo, en línea y funcionando. Eso es trabajo nuestro, no tuyo.

Microtech Quick Solutions
Microtech Quick Solutions

MTQ Support

Cuando algo deja de funcionar, respondemos

Soporte y mantenimiento, cableado, redes y WiFi que sí cubre. Remoto cuando se puede, en sitio cuando hace falta.

Soporte y mantenimiento

Preventivo y correctivo, remoto y en sitio.

Soporte remoto

Configuración, actualizaciones, permisos y diagnóstico, sin esperar una visita técnica.

Consultoría

Auditoría de lo que ya tienes, evaluación de seguridad, y en qué conviene invertir primero.

Cableado estructurado

Puntos de red, racks, canaletas y certificación del cableado.

Redes y WiFi empresarial

Cobertura medida, no adivinada. Red separada para invitados.

Servidores y respaldos

Servidor en tu oficina, NAS, protección eléctrica y respaldos que sí se restauran.

Cámaras de seguridad

Instalación y configuración sobre la misma red.

Capacitación

Le enseñamos a tu equipo a usar lo que se instaló, para que no dependan de llamarnos por todo.

1

Avisas

Por WhatsApp, por correo o abriendo una solicitud en nuestro portal. Cada solicitud queda registrada y con seguimiento.

2

Lo vemos remoto

Buena parte se resuelve sin movernos, y es lo primero que intentamos. Si hace falta ir, lo decimos de una vez.

3

Vamos en sitio

En Zona Sur vamos nosotros. Fuera de Zona Sur coordinamos la visita y trabajamos remoto mientras tanto.

Contrato de soporte

Si prefieres no llamar solo cuando algo se rompe

Un contrato de soporte incluye mantenimiento preventivo programado, atención prioritaria y un tiempo de respuesta comprometido por escrito.

Sale más barato que resolver emergencias, y sobre todo evita que la emergencia ocurra.

Dónde trabajamos

Desde Costa Rica, para Costa Rica y Estados Unidos

Nuestro equipo está en Costa Rica. Desde aquí atendemos empresas de todo el país y exportamos servicios a clientes en Estados Unidos.

En sitio y remoto

Costa Rica

Soporte en sitio en Zona Sur y proyectos de instalación en todo el país. Software y nube para empresas de cualquier provincia.

Remoto, desde Costa Rica

Estados Unidos

Software y MTQ Cloud (sitios web, hosting y correo) para empresas en Estados Unidos. Hoy trabajamos con clientes en California y Carolina del Norte.

Costa Rica está a dos horas o menos de cualquier zona horaria de Estados Unidos continental.

Producto propio

No todo empieza de cero

Algunas cosas ya las construimos y las mantenemos nosotros. Cuando lo que necesitas se parece a una de ellas, se parte de ahí en vez de empezar de nuevo.

Ágape

En producción

Solución de software completa, hecha a la medida de la organización que la usa: personas, operación, seguimiento y reportes en un solo sistema.

Eros

En producción

Plataforma modular: una empresa se registra una vez y activa solo las verticales que necesita.

Lo que hemos entregado

Colegio La Casona

Red WiFi administrada con Omada, por licitación pública, y capacitación del personal.

Red WiFi
Capacitación

Colegio de Sabanillas

Red WiFi del colegio con equipo UniFi y su consola de administración.

Red WiFi

Pro Impact

Microsoft 365, soporte técnico continuo y recuperación de cobros del proveedor anterior.

Microsoft 365
MTQ Cloud
Cliente desde 2024
Clientes

Cuéntanos qué no está funcionando

Revisamos tus sistemas, tu red o tu hosting y te decimos qué encontramos. Sin compromiso y sin costo.